전국 시청 및 군청 민원봉사실 방문 전 반드시 확인해야 할 기본 업무시간, 점심시간 교대근무 여부, 여권 발급 구비 서류, 그리고 권역별 대표 지자체 연락처와 공식 홈페이지 정보를 한눈에 보기 쉽게 정리했습니다.
목차
📋 민원실 기본 운영 정보 요약
| 구분 | 상세 내용 및 기준 | 비고 사항 |
| 일반 업무시간 | 평일(월 ~ 금) 09:00 ~ 18:00 | 토요일·일요일 및 공휴일 휴무 |
| 점심시간 교대근무 | 12:00 ~ 13:00 운영 | 교대 근무로 인해 대기 시간이 길어질 수 있음 |
| 야간 민원실 | 주요 지자체별 주 1회(월/목 등) 20:00까지 연장 | 직장인 대상 여권 신청 및 교부 업무 지원 |
📑 민원봉사실 주요 업무 및 여권 발급 가이드
- 여권 발급 및 교부: 최초 신청, 갱신, 분실 재발급 및 수령 (준비물: 신분증, 6개월 이내 촬영한 여권용 사진 1매, 수수료)
- 주민등록 및 가족관계: 주민등록표 등·초본, 인감증명서, 가족관계증명서 발급 (본인 신분증 지참 필수)
- 지방세 및 세무 민원: 지방세 납부 증명서, 세목별 과세증명서 발급 및 상담
- 지적 및 토지 민원: 토지대장, 건축물대장, 지적도 등 부동산 관련 제증명 발급
🏛️ 전국 시·군청 민원실 연락처 및 공식 홈페이지
1. 서울 및 수도권 지역
| 지자체명 | 대표 민원 전화번호 | 공식 홈페이지 링크 |
| 서울특별시 | 02-120 (다산콜센터) | 서울시청 홈페이지 |
| 수원시 | 031-228-2114 | 수원시청 홈페이지 |
| 고양시 | 031-909-9000 | 고양시청 홈페이지 |
| 용인시 | 031-324-2114 | 용인시청 홈페이지 |
| 성남시 | 031-729-2114 | 성남시청 홈페이지 |
| 부천시 | 032-320-3000 | 부천시청 홈페이지 |
| 화성시 | 031-5189-2000 | 화성시청 홈페이지 |
| 남양주시 | 031-590-2114 | 남양주시청 홈페이지 |
| 안산시 | 031-481-2000 | 안산시청 홈페이지 |
| 평택시 | 031-8024-5000 | 평택시청 홈페이지 |
| 안양시 | 031-8045-7000 | 안양시청 홈페이지 |
| 시흥시 | 031-310-2114 | 시흥시청 홈페이지 |
| 김포시 | 031-980-2114 | 김포시청 홈페이지 |
| 파주시 | 031-940-4114 | 파주시청 홈페이지 |
| 의정부시 | 031-828-2114 | 의정부시청 홈페이지 |
| 광주시(경기) | 031-760-2000 | 광주시청 홈페이지 |
| 하남시 | 031-790-6114 | 하남시청 홈페이지 |
| 광명시 | 02-2680-2114 | 광명시청 홈페이지 |
| 군포시 | 031-392-3000 | 군포시청 홈페이지 |
| 양주시 | 031-8082-5114 | 양주시청 홈페이지 |
| 오산시 | 031-8036-7114 | 오산시청 홈페이지 |
| 이천시 | 031-644-2000 | 이천시청 홈페이지 |
| 안성시 | 031-678-2114 | 안성시청 홈페이지 |
| 구리시 | 031-550-2114 | 구리시청 홈페이지 |
| 포천시 | 031-538-2114 | 포천시청 홈페이지 |
| 의왕시 | 031-392-2114 | 의왕시청 홈페이지 |
| 양평군 | 031-773-5100 | 양평군청 홈페이지 |
| 여주시 | 031-887-2114 | 여주시청 홈페이지 |
| 동두천시 | 031-860-2114 | 동두천시청 홈페이지 |
| 가평군 | 031-580-2114 | 가평군청 홈페이지 |
| 연천군 | 031-839-2114 | 연천군청 홈페이지 |
| 인천광역시 | 032-120 (미추홀콜센터) | 인천시청 홈페이지 |
2. 강원 특별자치도 지역
| 지자체명 | 대표 민원 전화번호 | 공식 홈페이지 링크 |
| 춘천시 | 033-250-3000 | 춘천시청 홈페이지 |
| 원주시 | 033-737-2114 | 원주시청 홈페이지 |
| 강릉시 | 033-640-5114 | 강릉시청 홈페이지 |
| 동해시 | 033-530-2114 | 동해시청 홈페이지 |
| 태백시 | 033-552-1360 | 태백시청 홈페이지 |
| 속초시 | 033-639-2114 | 속초시청 홈페이지 |
| 삼척시 | 033-572-2011 | 삼척시청 홈페이지 |
| 홍천군 | 033-434-2111 | 홍천군청 홈페이지 |
| 횡성군 | 033-340-2114 | 횡성군청 홈페이지 |
| 영월군 | 033-372-2011 | 영월군청 홈페이지 |
| 평창군 | 033-330-2000 | 평창군청 홈페이지 |
| 정선군 | 033-563-2011 | 정선군청 홈페이지 |
| 철원군 | 033-450-5114 | 철원군청 홈페이지 |
| 화천군 | 033-442-2111 | 화천군청 홈페이지 |
| 양구군 | 033-481-2114 | 양구군청 홈페이지 |
| 인제군 | 033-461-2111 | 인제군청 홈페이지 |
| 고성군(강원) | 033-680-2114 | 고성군청 홈페이지 |
| 양양군 | 033-670-2114 | 양양군청 홈페이지 |
3. 충청도 지역 (충북, 충남, 대전, 세종)
| 지자체명 | 대표 민원 전화번호 | 공식 홈페이지 링크 |
| 대전광역시 | 042-120 | 대전시청 홈페이지 |
| 세종특별자치시 | 044-120 | 세종시청 홈페이지 |
| 청주시 | 043-201-0001 | 청주시청 홈페이지 |
| 충주시 | 043-850-5114 | 충주시청 홈페이지 |
| 제천시 | 043-641-5114 | 제천시청 홈페이지 |
| 보은군 | 043-540-3000 | 보은군청 홈페이지 |
| 옥천군 | 043-730-3114 | 옥천군청 홈페이지 |
| 영동군 | 043-740-3114 | 영동군청 홈페이지 |
| 증평군 | 043-835-3114 | 증평군청 홈페이지 |
| 진천군 | 043-539-3114 | 진천군청 홈페이지 |
| 괴산군 | 043-832-3011 | 괴산군청 홈페이지 |
| 음성군 | 043-871-3114 | 음성군청 홈페이지 |
| 단양군 | 043-420-2114 | 단양군청 홈페이지 |
| 천안시 | 041-521-5114 | 천안시청 홈페이지 |
| 공주시 | 041-840-2114 | 공주시청 홈페이지 |
| 보령시 | 041-930-3114 | 보령시청 홈페이지 |
| 아산시 | 041-540-2114 | 아산시청 홈페이지 |
| 서산시 | 041-660-2114 | 서산시청 홈페이지 |
| 논산시 | 041-746-5114 | 논산시청 홈페이지 |
| 계룡시 | 041-840-2114 | 계룡시청 홈페이지 |
| 당진시 | 041-350-3114 | 당진시청 홈페이지 |
| 금산군 | 041-750-2114 | 금산군청 홈페이지 |
| 부여군 | 041-830-2114 | 부여군청 홈페이지 |
| 서천군 | 041-950-4114 | 서천군청 홈페이지 |
| 청양군 | 041-940-2114 | 청양군청 홈페이지 |
| 홍성군 | 041-630-1114 | 홍성군청 홈페이지 |
| 예산군 | 041-339-7114 | 예산군청 홈페이지 |
| 태안군 | 041-670-2114 | 태안군청 홈페이지 |
4. 경상도 지역 (부산, 대구, 울산, 경북, 경남)
| 지자체명 | 대표 민원 전화번호 | 공식 홈페이지 링크 |
| 부산광역시 | 051-120 | 부산시청 홈페이지 |
| 대구광역시 | 053-120 | 대구시청 홈페이지 |
| 울산광역시 | 052-120 | 울산시청 홈페이지 |
| 포항시 | 054-270-8282 | 포항시청 홈페이지 |
| 경주시 | 054-779-6114 | 경주시청 홈페이지 |
| 김천시 | 054-420-6114 | 김천시청 홈페이지 |
| 안동시 | 054-840-6114 | 안동시청 홈페이지 |
| 구미시 | 054-480-6114 | 구미시청 홈페이지 |
| 영주시 | 054-639-6114 | 영주시청 홈페이지 |
| 영천시 | 054-330-6114 | 영천시청 홈페이지 |
| 상주시 | 054-537-6114 | 상주시청 홈페이지 |
| 문경시 | 054-550-6114 | 문경시청 홈페이지 |
| 경산시 | 054-810-6114 | 경산시청 홈페이지 |
| 군위군 | 054-380-6114 | 군위군청 홈페이지 |
| 의성군 | 054-830-6114 | 의성군청 홈페이지 |
| 청송군 | 054-870-6114 | 청송군청 홈페이지 |
| 영양군 | 054-680-6114 | 영양군청 홈페이지 |
| 영덕군 | 054-730-6114 | 영덕군청 홈페이지 |
| 청도군 | 054-370-6114 | 청도군청 홈페이지 |
| 고령군 | 054-950-6114 | 고령군청 홈페이지 |
| 성주군 | 054-930-6114 | 성주군청 홈페이지 |
| 칠곡군 | 054-979-6114 | 칠곡군청 홈페이지 |
| 예천군 | 054-650-6114 | 예천군청 홈페이지 |
| 봉화군 | 054-679-6114 | 봉화군청 홈페이지 |
| 울진군 | 054-789-6114 | 울진군청 홈페이지 |
| 울릉군 | 054-790-6114 | 울릉군청 홈페이지 |
| 창원시 | 055-225-2114 | 창원시청 홈페이지 |
| 진주시 | 055-749-2114 | 진주시청 홈페이지 |
| 통영시 | 055-650-1114 | 통영시청 홈페이지 |
| 사천시 | 055-831-2114 | 사천시청 홈페이지 |
| 김해시 | 055-330-3114 | 김해시청 홈페이지 |
| 밀양시 | 055-359-5114 | 밀양시청 홈페이지 |
| 거제시 | 055-639-3000 | 거제시청 홈페이지 |
| 양산시 | 055-392-2114 | 양산시청 홈페이지 |
| 의령군 | 055-570-2114 | 의령군청 홈페이지 |
| 함안군 | 055-580-2114 | 함안군청 홈페이지 |
| 창녕군 | 055-530-1000 | 창녕군청 홈페이지 |
| 고성군(경남) | 055-670-2114 | 고성군청 홈페이지 |
| 남해군 | 055-860-8601 | 남해군청 홈페이지 |
| 하동군 | 055-880-2114 | 하동군청 홈페이지 |
| 산청군 | 055-970-6000 | 산청군청 홈페이지 |
| 함양군 | 055-960-5114 | 함양군청 홈페이지 |
| 거창군 | 055-940-3114 | 거창군청 홈페이지 |
| 합천군 | 055-930-3114 | 합천군청 홈페이지 |
5. 전라도 및 제주 지역 (광주, 전북, 전남, 제주)
| 지자체명 | 대표 민원 전화번호 | 공식 홈페이지 링크 |
| 광주광역시 | 062-120 | 광주시청 홈페이지 |
| 전주시 | 063-222-1000 | 전주시청 홈페이지 |
| 군산시 | 063-454-4000 | 군산시청 홈페이지 |
| 익산시 | 063-859-5114 | 익산시청 홈페이지 |
| 정읍시 | 063-539-5114 | 정읍시청 홈페이지 |
| 남원시 | 063-620-6114 | 남원시청 홈페이지 |
| 김제시 | 063-540-3114 | 김제시청 홈페이지 |
| 완주군 | 063-290-2114 | 완주군청 홈페이지 |
| 진안군 | 063-430-2114 | 진안군청 홈페이지 |
| 무주군 | 063-320-2114 | 무주군청 홈페이지 |
| 장수군 | 063-350-2114 | 장수군청 홈페이지 |
| 임실군 | 063-640-2114 | 임실군청 홈페이지 |
| 순창군 | 063-650-1114 | 순창군청 홈페이지 |
| 고창군 | 063-560-2114 | 고창군청 홈페이지 |
| 부안군 | 063-580-4114 | 부안군청 홈페이지 |
| 목포시 | 061-270-8114 | 목포시청 홈페이지 |
| 여수시 | 061-659-3114 | 여수시청 홈페이지 |
| 순천시 | 061-749-3114 | 순천시청 홈페이지 |
| 나주시 | 061-339-8114 | 나주시청 홈페이지 |
| 광양시 | 061-797-2114 | 광양시청 홈페이지 |
| 담양군 | 061-380-3114 | 담양군청 홈페이지 |
| 곡성군 | 061-360-8114 | 곡성군청 홈페이지 |
| 구례군 | 061-780-2114 | 구례군청 홈페이지 |
| 고흥군 | 061-830-5114 | 고흥군청 홈페이지 |
| 보성군 | 061-852-2181 | 보성군청 홈페이지 |
| 화순군 | 061-379-3000 | 화순군청 홈페이지 |
| 장흥군 | 061-860-0214 | 장흥군청 홈페이지 |
| 강진군 | 061-430-3114 | 강진군청 홈페이지 |
| 해남군 | 061-530-5114 | 해남군청 홈페이지 |
| 영암군 | 061-470-2114 | 영암군청 홈페이지 |
| 무안군 | 061-450-5114 | 무안군청 홈페이지 |
| 함평군 | 061-320-1114 | 함평군청 홈페이지 |
| 영광군 | 061-350-5114 | 영광군청 홈페이지 |
| 장성군 | 061-393-3001 | 장성군청 홈페이지 |
| 완도군 | 061-550-5114 | 완도군청 홈페이지 |
| 진도군 | 061-544-2181 | 진도군청 홈페이지 |
| 신안군 | 061-240-8114 | 신안군청 홈페이지 |
| 제주특별자치도 | 064-120 (제주콜센터) | 제주도청 홈페이지 |
| 제주시 | 064-728-2114 | 제주시청 홈페이지 |
| 서귀포시 | 064-760-2114 | 서귀포시청 홈페이지 |
