경기도 안산시에서 여권 신규 발급 및 재발급, 각종 행정민원 서류 처리를 위해 시청 방문을 계획하고 계신가요? 안산시청 민원실을 방문하기 전 미리 확인해 두면 긴 대기시간 없이 신속하고 원활하게 민원을 마무리할 수 있는 주요 운영 정보를 안내해 드립니다.
1. 안산시청 민원봉사실 위치 및 주요 전화번호
원활한 업무 진행과 사전 문의를 위해 민원실 위치와 직통 연락처를 확인해 두시기 바랍니다.
- 청사 주소: 경기도 안산시 단원구 중앙대로 839 (고잔동), 안산시청 본관 1층 민원봉사실 (민원여권과)
- 안산시청 대표 콜센터:
1666-1234(안산시 민원콜센터) - 여권 민원 직통 창구:
031-481-2137~2140 - 주요 담당 업무: 여권 신규·재발급 신청 및 교부, 주민등록 등·초본, 인감증명, 가족관계증명서 발급 안내
2. 구체적인 업무시간 및 점심시간 안내
대기 지연을 예방하고 쾌적하게 방문하시기 위한 민원실 운영 스케줄입니다.
- 평일 근무시간: 오전 09:00 ~ 오후 18:00 (월요일 ~ 금요일)
- 점심 교대 시간: 12:00 ~ 13:00
- 이용 안내: 점심시간 교대 근무 체제로 운영되어 처리 창구 인원이 일부 줄어듭니다. 대기 시간을 아끼시려면 오전 11시 이전이나 오후 2시 이후 방문을 추천해 드립니다.
- 휴무 안내: 토요일, 일요일, 관공서 지정 법정 공휴일은 휴무입니다.
3. 여권 발급 신청 시 필요한 제출 서류
첫 방문 시 준비물 누락으로 재방문하는 번거로움을 피하기 위한 제출 서류 체크리스트입니다.
- 여권발급신청서: 민원실 내 비치된 서식 작성 (현장 작성 지원)
- 본인 신분증: 유효기간 내 주민등록증, 운전면허증 등 (모바일 신분증 포함)
- 여권 규격 사진 1매: 최근 6개월 이내 촬영분 (흰색 배경, 가로 3.5cm x 세로 4.5cm, 눈썹과 얼굴 윤곽 노출 필수)
- 유효기간 남은 기존 여권: 잔여 유효기간이 있는 여권 소지 시 반드시 지참하여 무효(VOID) 처리 진행
- 발급 수수료: 면수(26면/58면) 및 연령 구분에 따른 결제 금액 (신용카드 및 현금 결제 가능)
4. 자주 묻는 질문 FAQ
- Q. 여권 수령까지 소요되는 기간은 어떻게 되나요?
- 주말 및 공휴일을 제외한 평일 기준 약 5일 ~ 8일 정도 소요되며, 발급 완료 시 수령 알림 메시지가 발송됩니다.
- Q. 온라인으로 사전 재발급 신청도 가능한가요?
- 기존 전자여권 발급 이력이 있는 성인이라면 정부24 웹사이트를 통한 비대면 재발급 신청이 가능하며, 여권 교부 시 1회만 창구를 찾으시면 됩니다.
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